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1 - Martedì 3 maggio 2022

Anche quest'anno CONSCOM partecipa come ente promotore alla Giornata Nazionale dell’Informazione Costruttiva insieme ad altri 100 enti, istituzioni, associazioni del mondo dei media e della comunicazione e giornalisti che hanno aderito e patrocinato un’azione comune per promuovere un’informazione costruttiva, libera da spettacolarizzazione della negatività e delle polemiche, al servizio delle soluzioni e del bene comune. Il Prof. Maurizio Lozzi, già Presidente della nostra Associazione, fa parte dei 100 giornalisti italiani per l'informazione costruttiva e partecipa per CONSCOM a questa giornata proponendo l'articolo seguente intitolato La magia della Biblioteca parlante. Buona lettura!!!

Durante il lockdown dovuto alla pandemia da Covid-19, la biblioteca pubblica di Douai, in Francia, ha deciso di fare un regalo originale ai suoi utenti: offrire letture al telefono. Per quanto innovativo, questo servizio è apparso davvero molto utile sia per far evadere i lettori dalle preoccupazioni sulla pandemia, sia per favorire il mantenimento dei legami e della coesione sociale, elementi davvero indispensabili durante il periodo che con il Coronavirus ha complicato le vite di tutti noi. L’iniziativa, tra l’altro, completamente gratuita, visto il successo ottenuto continuerà stabilmente anche dopo la conclusione della crisi sanitaria come un vero e proprio servizio dell’istituzione culturale di questa cittadina francese di oltre 40 mila abitanti, situata nelle Fiandre nel dipartimento del Nord e, precisamente, nella regione dell'Haute France. Avendo dovuto chiudere a causa della pandemia l’accesso fisico all’utenza, gli operatori di questa biblioteca pubblica non hanno avuto affatto intenzione di fermarsi e così hanno deciso di mantenere fidelizzati gli utenti offrendo a chiunque lo avesse chiesto delle letture telefoniche. Queste, della durata dai cinque ai dodici minuti, si sono rivelate un bel modo per regalare buonumore alle persone, riuscendo oltre modo a spezzare la solitudine generata dalla pandemia. Quello che all’inizio è stato un esperimento, di fatto è ora diventato un vero e proprio segno distintivo della biblioteca di Douai che ha attivato prenotazioni sul suo sito istituzionale, facendo bene attenzione a non restringere il pubblico degli utenti, ma addirittura ad ampliarlo visto che le persone possono registrarsi al servizio e prenotare una lettura telefonica per sé o per una persona di loro scelta. Tra le altre cose, chiunque si registri ha la possibilità di essere guidato nella scelta dei suoi “gusti” letterari e di ricevere poi la telefonata riguardante i suoi “desiderata”. Infatti, a seconda delle scelte del pubblico, vengono letti estratti da racconti, romanzi o anche una poesie che, naturalmente, durino però il tempo previsto. Stando alle prenotazioni, si tratta di una quindicina di letture al giorno offerte ad un pubblico dai profili davvero differenti, come ad esempio, smart workers che vogliono prendersi una pausa, fidanzati che vogliono accontentare la compagna, genitori che vogliono una storia per i propri figli, ma anche altri che vogliono offrire un piccolo sostegno a chi magari è ricoverato. Ci sono state anche persone che recluse in casa a causa del Coronavirus, ascoltata la lettura al telefono, hanno addirittura pianto perché si trattava della prima voce che sentivano dall’inizio del lockdown. Oggi a Douai hanno capito che questo servizio ha fatto ancora più prendere coscienza dell’importanza delle biblioteche, ma soprattutto della “magia” che è emanata da questo esperimento, tanto da decidere di non fermarlo, ma anzi di diffonderlo in tutte le biblioteche pubbliche in grado di poterlo replicare.